હાલમાં, બેંકો અને વીમા કંપનીઓ પાસે અલગ અલગ ગ્રાહક ID હોય છે. તે બધાને યાદ રાખવા અને તેનું સંચાલન કરવું પડકારજનક છે. જોકે, આવતા મહિનાથી, દેશની બેંકો અને વીમા કંપનીઓ લાખો ગ્રાહકો માટે નવી કોમન કસ્ટમર આઇડેન્ટિફિકેશન સિસ્ટમ (CKYC) પર કામ કરવાનું શરૂ કરશે. આનાથી બેંક ખાતા, વીમા પૉલિસી અથવા અન્ય સેવાઓ જેવા વિવિધ નાણાકીય ઉત્પાદનો માટે વારંવાર KYC દસ્તાવેજો સબમિટ કરવાની જરૂરિયાત દૂર થશે. એક સમાચાર એજન્સીના જણાવ્યા અનુસાર, સૂત્રો કહે છે કે, મ્યુચ્યુઅલ ફંડ્સ પણ ટૂંક સમયમાં આ સિસ્ટમમાં એકીકૃત કરવામાં આવશે.
નવી સિસ્ટમને સેન્ટ્રલ નો-યોર-કસ્ટમર 2.0 (CKYC 2.0)નામ આપવામાં આવ્યું છે. ગ્રાહકોએ નવું ખાતું ખોલવા અથવા તેમની માહિતી અપડેટ કરવા માટે ફક્ત એક જ વાર તેમની સંમતિ આપવાની જરૂર પડશે. એકવાર સંમતિ આપવામાં આવ્યા પછી, બેંક અથવા વીમા કંપની સેન્ટ્રલ રજિસ્ટ્રીમાં પહેલાથી જ સંગ્રહિત ડેટામાંથી ગ્રાહકની માહિતી આપમેળે મેળવશે. આનાથી ગ્રાહકોનો સમય જ નહીં બચે, પરંતુ છેતરપિંડી અને બનાવટી કાર્યવાહીને રોકવામાં પણ મદદ મળશે.
ભારતમાં છેલ્લા 10 વર્ષથી આવા સંકલિત ડિજિટલ ઓળખ માળખા પર કામ ચાલી રહ્યું છે. સિંગાપોર અને ઘણા યુરોપિયન દેશોમાં આ પ્રકારની સિસ્ટમો પહેલાથી જ કાર્યરત છે, જ્યાં લોકો એક જ ડિજિટલ ચકાસણીના આધારે નાણાકીય સેવાઓનો ઉપયોગ કરી શકે છે. RBI, SEBI અને વીમા નિયમનકાર IRDAI આ પ્રોજેક્ટ પર કામ કરી રહ્યા છે. સૂત્રોનો દાવો છે કે મ્યુચ્યુઅલ ફંડ હાઉસ અને બ્રોકરેજ કંપનીઓ આ વર્ષના અંત સુધીમાં આ સિસ્ટમમાં જોડાઈ શકે છે.
2024 માટે વિશ્વ બેંકના ડેટા અનુસાર, ભારતમાં લગભગ 89 ટકા યુવાનો પાસે બેંક ખાતા છે. જો કે, વીમા, મ્યુચ્યુઅલ ફંડ અને પેન્શન જેવા નાણાકીય ઉત્પાદનોમાં યુવાનોનું પ્રમાણ ઓછું છે. નવી સિસ્ટમ પછી દરેક નાગરિક માટે નાણાકીય સેવાઓ સુલભ બનાવશે.
દેશમાં પહેલાથી જ એક કેન્દ્રીય રજિસ્ટ્રી અમલમાં છે, જેમાં 120 કરોડ ગ્રાહકોના રેકોર્ડ છે. જો કે, ડેટા ગુણવત્તા, ડુપ્લિકેશન અને અપૂર્ણ માહિતી જેવા મુદ્દાઓએ તેનો સંપૂર્ણ ઉપયોગ કરી શકતો નથી. RBI આ રજિસ્ટ્રીમાંથી રેકોર્ડ પણ સ્વીકારતું નથી, જેના કારણે રોકાણકારોને દરેક નવા નાણાકીય ઉત્પાદન માટે ફરીથી તે જ દસ્તાવેજો સબમિટ કરવાની ફરજ પડે છે. CKYC 2.0 સિસ્ટમ દરેક રેકોર્ડને ડેટાના ‘વિશ્વાસ સ્કોર’ સાથે લિંક કરશે. આનાથી ઓળખ થશે કે કઈ બેંક કે વીમા કંપનીએ ડેટા ચકાસ્યો છે. જ્યારે પણ કોઈ ગ્રાહક નવું ખાતું ખોલશે, ત્યારે સંસ્થા OTP દ્વારા ડેટા ચકાસી શકશે.
SBI ફંડ્સ મેનેજમેન્ટના જોઈન્ટ CEO DP સિંહ કહે છે કે, આ સિસ્ટમથી મ્યુચ્યુઅલ ફંડ ઉદ્યોગમાં રોકાણકારોની સંખ્યામાં ખુબ મોટો વધારો થવાની અપેક્ષા છે. ઉદાહરણ તરીકે, SBI પાસે 50 કરોડથી વધુ બેંક ખાતા છે. જો આ સરળ પ્રક્રિયા પછી આ ગ્રાહકોનો એક નાનો ભાગ પણ રોકાણ કરવાનું શરૂ કરે છે, તો તેનાથી બજારને ઘણો સારો ફાયદો થશે. આ નવી સિસ્ટમ ગ્રાહક રેકોર્ડને તાત્કાલિક અપડેટ કરશે, એટલે કે, તેની સમય મર્યાદામાં અપડેટ થઇ જશે.